Informations pratiques

Préparez au mieux votre séjour ou vos vacances à Aix-en-Provence à l’Aquabella

L’ensemble de l’équipe de l’Aquabella Hôtel & Spa met tout en œuvre pour vous garantir un agréable séjour de qualité.
Afin de vous aider à préparer votre arrivée dans notre établissement 4* situé au cœur d’Aix-en-Provence, nous avons listé les principales informations qui vous seront utiles.
Ne manquez pas de nous contacter si vous avez besoin de renseignements supplémentaires.

Accéder facilement à notre établissement 

•    Afin d'accéder facilement à notre établissement : Rentrée les coordonnées suivantes : 43°31'57.1"N 5°26'46.1"E 
ou L’adresse : 4 rue Jean Jaurès 13100 Aix en Provence
Une fois arrivée, prendre la contre allée sur votre gauche.L'Aquabella se situe à la prochaine à gauche.

 

Informations pour bien préparer votre séjour

•    Seuls les enfants de 16 ans et plus sont acceptés dans notre établissement du weekend de Pâques au 31 Aôut pour le bien-être et la tranquillité de notre clientèle Spa. 

•    Prise des chambres et arrivée : 15h
•    Départ et libération des chambres : 12h

•    Pour les massages et les soins, nous vous conseillons sans plus tarder, de les réserver au 04.42.23.81.82. ou par mail à contact-spasextius@partouche.com afin de vous assurer de leurs disponibilités.

•    L'accès aux installations (spa, salle de fitness, piscine extérieure en saison) n'est pas possible avant l'horaire d'arrivée (15h) et aprés l'horaire de départ (12h).

•    Le Spa Sensoriel est accessible gratuitement aux clients résidant dans l’établissement.  Le Spa Sensoriel est interdit aux enfants de moins de 16 ans

•    Présence à la réception : 24h/24h

•    Possibilité de nettoyage de votre linge (en 24 h) si déposé le matin avant 9 h.

•    Taxe de séjour : 3.27 € par personne et par jour.

•    Chariots à bagages disponibles.

•    Bagagerie à votre disposition gratuitement.

•    À 50 mètres de l'hôtel : le parking public Therm’Park est de 18 € la nuitée (réglable directement à la réception de l’hôtel, selon disponibilité).

•    Animaux admis : 15 € par nuit. Exception pour les Suites Belvédère ou les animaux ne sont pas admis.

•    Possibilité de départ tardif avec supplément.

•    Infrastructures pour les personnes à mobilité réduite : entrée salle de bains de plus de 81 cm, douches à l'italienne, accès pour fauteuils roulants, accès handicapés dans les parties communes.

•    Moyens de paiement acceptés : Espèces, CB, Visa, Mastercard, Amex, Tickets Restaurant, Chèques Vacances.

•    Langues étrangères parlées : anglais, italien, espagnol.

•    Notre restaurant est ouvert :

Petit Déjeuner :
Semaine : 06h30-10h00
Weekend  : 07h00-10h00

Déjeuner :
De 12h00 à 14h00 Du lundi au samedi
De 12h00 à 14h30 le dimanche pour le Brunch

Dîner : 
De 19h30-22h00 tous les jours

Le Restaurant L'Orangerie sera fermé les 24,25 et 31 décembre 2024

•    Horaires spa sensoriel :

Lun-Ven : 07h00-20h45
Sam-Dim-Jours fériés : 08h00-20h45
Le sauna et les hammams sont opérationnels de 08h30 à 20h30.

•    La piscine extérieure chauffée est ouverte de mai à septembre (selon les conditions météorologiques).
L'accès à la piscine est réservé aux personnes portant une tenue de bain conforme.
Nous vous informons que le burkini n'est pas autorisé dnas l'espace spa ainsi qu'à la piscine extérieure.


•    Climatisation de Avril à Octobre :
Pour des raisons de confort, d'efficacité énergétique et de réglementations environnementales, la limite de 21 degrés Celsius est choisie comme température minimale dans nos chambres.

 

 

 

Nous avons hâte de vous offrir le meilleur des services afin de vous faire vivre des instants inoubliables dans les conditions d'hygiène et de sécurité optimales.